تبلیغات چیست؟ راهنمای جامع ۱۰ نوع تبلیغات مؤثر و نحوه استفاده از آنها

 اگر به تازگی کسب ‌و کار اینترنتی خود را راه ‌اندازی کرده‌اید یا به دنبال روش‌های تازه برای معرفی برندتان هستید، تبلیغات می‌تواند نقطه عطف موفقیت شما باشد. چه از روش‌های سنتی استفاده کنید و چه به سراغ تبلیغات دیجیتال بروید، هر دو مسیر فرصت‌های بی‌نظیری برای جذب مخاطبان جدید، افزایش فروش و ارتقای آگاهی از برند در اختیار شما قرار می‌دهند.

در این مقاله، با رایج‌ترین روش‌های تبلیغاتی آشنا می‌شوید تا بتوانید بهترین گزینه را برای کسب ‌و کار خود انتخاب کنید و از آن برای رشد پایدار بهره ببرید.

 تبلیغات چیست؟

تبلیغات (Advertising) یکی از استراتژی‌های کلیدی بازاریابی است که کسب ‌و کارها برای ترویج برند، محصولات یا خدمات خود از آن استفاده می‌کنند. اهداف تبلیغات اگرچه متنوع است، اما در نهایت همه به یک نقطه ختم می‌شوند: تبدیل مخاطبان بالقوه به مشتریان وفادار، افزایش شناخت برند و آگاهی‌بخشی به بازار هدف.

تفاوت بازاریابی و تبلیغات

بازاریابی مفهومی جامع‌تر است که تمام فعالیت‌های ترویجی یک کسب ‌و کار – چه ارگانیک و چه پولی – را در بر می‌گیرد. تبلیغات در واقع زیر مجموعه‌ای از بازاریابی است که همیشه با پرداخت هزینه برای جلب توجه مخاطبان همراه است.

بعنوان مثال، اگر فروشگاه اینترنتی دارید و از تبلیغات گوگل یا اینستاگرام برای افزایش فروش استفاده می‌کنید، این فعالیت بخشی از استراتژی بازاریابی کلی شما محسوب می‌شود.

دسته‌ بندی انواع تبلیغات

تبلیغات به دو دسته اصلی تقسیم می‌شوند: سنتی و  دیجیتال در ادامه، هر یک را به تفصیل بررسی می‌کنیم.

تبلیغات سنتی

تبلیغات سنتی شامل روش‌های آفلاین مانند آگهی‌های روزنامه، بیلبوردها، رادیو و تلویزیون است. با وجود رشد چشمگیر فضای دیجیتال، بسیاری از کسب ‌و کارها همچنان از این روش‌ها برای معرفی محصولات و جذب مشتریان جدید استفاده می‌کنند. برای نمونه، یک فروشگاه لوازم خانگی ممکن است از تبلیغات چاپی در روزنامه‌های محلی برای معرفی محصولات تازه خود بهره ببرد.

تبلیغات دیجیتال (جدید)

پیشرفت فناوری، دنیای بازاریابی را متحول کرده و امروزه بسیاری از کسب ‌و کارها بخش قابل توجهی از بودجه تبلیغاتی خود را به فضای آنلاین اختصاص می‌دهند. از پیامک‌های تبلیغاتی گرفته تا کمپین‌های گسترده در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات دیجیتال شامل تمامی روش‌هایی است که در پلتفرم‌های آنلاین و کانال‌های دیجیتال اجرا می‌شوند.

تبلیغات دیجیتال به ویژه برای کسب ‌و کارهای کوچک جذاب است، زیرا هم هزینه کمتری دارد و هم قابلیت ردیابی دقیق نتایج را فراهم می‌کند. محبوب‌ ترین نوع تبلیغات دیجیتال، بازاریابی موتورهای جست ‌و جو (SEM) است که شامل تبلیغات کلیکی (PPC) و بهینه‌ سازی موتور جست‌ و جو (SEO) می‌شود.

۱۰ نوع تبلیغات مؤثر برای کسب ‌و کارها 

۱. تبلیغات موتورهای جست ‌و جو (Online Search Advertising)

کاربران اینترنت روزانه بطور متوسط ۳.۵ ساعت آنلاین هستند. این آمار نشان می‌دهد که چرا تبلیغات آنلاین به یکی از ضروری ‌ترین ابزارهای بازاریابی تبدیل شده است. هدف اصلی این است که برند خود را دقیقاً در همان مکان‌هایی که مخاطبانتان بیشترین زمان را سپری می‌کنند، به نمایش بگذارید.

یکی از بزرگ ‌ترین مزیت‌های تبلیغات آنلاین، امکان بررسی لحظه‌ای نتایج کمپین‌هاست. ابزارهای تحلیلی دیجیتال به شما نشان می‌دهند که فروش‌ هایتان از کجا سرچشمه گرفته و چگونه می‌توانید عملکرد تبلیغات را بهینه کنید.

تبلیغات کلیکی (Pay-Per-Click – PPC)

در این روش، شما بدون ایجاد مزاحمت برای مخاطبان، در نتایج جست‌وجو ظاهر می‌شوید. با انتخاب مجموعه‌ای از کلمات کلیدی و ارائه پیشنهاد قیمت، تبلیغ شما در بالای نتایج جست ‌و جو نمایش داده می‌شود.

فرض کنید فروشگاه اینترنتی کفش دارید و کلمه کلیدی «کفش ورزشی مردانه» را هدف قرار می‌دهید. وقتی کاربری این عبارت را جست‌وجو کند، تبلیغ شما در بالای نتایج گوگل ظاهر می‌شود. جالب اینکه حتی می‌توانید روی نام برندهای رقیب نیز پیشنهاد قیمت دهید تا بعنوان گزینه‌ای جایگزین به کاربران معرفی شوید.

نکته مهم: حدود ۹۰ درصد از جست ‌و جو کنندگان پیش از شروع جست‌ و جو، تصمیمی درباره انتخاب برند ندارند. پس حضور در بالای نتایج، شانس شما را برای جذب این مخاطبان به شدت افزایش می‌دهد. تبلیغات کلیکی به صورت متنی نمایش داده می‌شوند، بنابراین متن تبلیغ باید جذاب و گیرا باشد. همچنین بهتر است کاربران را به صفحات فرودی (Landing Pages) هدایت کنید که مخصوص همان تبلیغ طراحی شده‌اند تا نرخ تبدیل افزایش یابد. مزیت بزرگ PPC این است که شما فقط زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربر روی تبلیغ کلیک کند. این روش برای کمپین‌هایی با اهداف مشخص و بودجه معین مانند CPL (هزینه به ازای هر مشتری) و ROI (بازگشت سرمایه) بسیار مناسب است.

بنرهای تبلیغاتی (Display Banners)

حتماً برای شما هم پیش آمده که در حین مطالعه یک مقاله آنلاین، ناگهان تصویری مربع یا مستطیل در کنار صفحه یا بین پاراگراف‌ها ظاهر می‌شود. این همان بنرهای تبلیغاتی هستند که معمولاً ترکیبی از تصاویر، ویدیوها، متن و دکمه دعوت به اقدام (CTA) را شامل می‌شوند.

هزینه بنرهای تبلیغاتی به دو روش محاسبه می‌شود:

CPM (هزینه به ازای هر هزار نمایش): به ازای هر هزار بار دیده شدن تبلیغ، هزینه پرداخت می‌کنید.

 CPC (هزینه به ازای هر کلیک): تنها زمانی هزینه می‌دهید که کاربر روی تبلیغ کلیک کند.

 بنرهای تبلیغاتی معمولاً نرخ کلیک (CTR) کمتری نسبت به تبلیغات کلیکی دارند و بیشتر برای افزایش آگاهی از برند و ماندگاری در ذهن مخاطب استفاده می‌شوند.

تبلیغات بومی (Native Ads)

تبلیغات بومی یکی از جذاب‌ترین و در عین حال پنهان ‌ترین انواع تبلیغات هستند. این تبلیغات چنان با محتوای اصلی صفحه هماهنگ می‌شوند که به سختی قابل تشخیص هستند.

تصور کنید در حال خواندن یک مقاله در یک سایت خبری هستید و در انتهای صفحه، بخشی با عنوان «مطالب پیشنهادی» می‌بینید که کاملاً شبیه به محتوای اصلی سایت است. اما اگر دقت کنید، با فونت کوچکی نوشته شده «اسپانسر شده توسط…» یا «تبلیغ».

این نوع تبلیغات به ویژه در پلتفرم‌های انتشار محتوا مانند سایت‌های خبری یا یوتیوب کاربرد دارد و راهی عالی برای هدایت کاربران به مطالب طولانی‌تر مانند پست‌های وبلاگ یا ویدیوهای آموزشی است. طبق آمار Statista، هزینه‌های تبلیغات دیجیتال در سال ۲۰۲۱ به بیش از ۵۰۰ میلیارد دلار رسید و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۶ به ۸۷۶ میلیارد دلار افزایش یابد. این رشد چشمگیر نشان می‌دهد که شرکت‌ها در سراسر جهان، تبلیغات دیجیتال را به عنوان بخش جدایی‌ناپذیر استراتژی خود پذیرفته‌اند.

۲. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (Social Media Advertising)

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، برخلاف بسیاری از روش‌های دیگر، امکان ارتباطی صمیمانه و واقعی با مخاطبان را فراهم می‌کند. مهم‌ترین مزیت این روش، هدف‌گذاری دقیق بر اساس ویژگی‌ها و علایق مخاطبان و همچنین امکان پاسخ‌گویی به نظرات و بازخوردهای آنهاست.

هزینه‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی تا سال ۲۰۲۱ به بیش از ۱۸۰ میلیارد دلار رسید و انتظار می‌رود تا سال ۲۰۲۶ به بیش از ۳۵۰ میلیارد دلار افزایش یابد.

تبلیغات در لینکدین (LinkedIn Advertising)

لینکدین بیشتر برای تبلیغات B۲B شناخته می‌شود و دسترسی به بیش از ۶۹۰ میلیون کاربر حرفه‌ای را فراهم می‌کند. از طریق محتوای اسپانسری، پیام‌های تبلیغاتی، تبلیغات متنی و تبلیغات داینامیک می‌توانید به مخاطبان هدف خود دست پیدا کنید. نکته ویژه لینکدین این است که کاربران آن به طور طبیعی در جستجوی فرصت‌های جدید کسب ‌و کار و ارتباطات حرفه‌ای هستند، بنابراین احتمال توجه به پیشنهادات شما بیشتر است. 

توجه: هزینه تبلیغات در لینکدین معمولاً از سایر شبکه‌های اجتماعی بالاتر است، اما برای کسب ‌و کارهای B۲B با محصولات گران‌قیمت، بازگشت سرمایه می‌تواند بسیار مثبت باشد.

تبلیغات در فیسبوک (Facebook Advertising)

فیسبوک با بیش از ۱.۶ میلیارد کاربر فعال، امکان دسترسی به جمعیت عظیمی از مخاطبان را فراهم می‌کند. شما می‌توانید تبلیغات خود را بر اساس اهداف مشخص و برای گروه‌های خاصی به نمایش بگذارید. تبلیغات فیسبوک معمولاً بر اساس مدل PPC با هزینه‌های پایین انجام می‌شود و نیاز به حداقل بودجه خاصی ندارد – این موضوع برای کسب ‌و کارهای کوچک یک امتیاز بزرگ محسوب می‌شود.

تبلیغات در اینستاگرام (Instagram Advertising)

اینستاگرام به شما اجازه می‌دهد پست‌های معمولی خود را به راحتی به تبلیغ تبدیل کنید. محتوای تبلیغاتی می‌تواند در استوری‌ها، ریلزها و فید مخاطبان به نمایش درآید.

نکته جالب: ویدیوهای آموزشی و محتوای How-to جزو محبوب‌ترین انواع محتوای ویدیویی در اینستاگرام هستند.

اینستاگرام همچنین امکان هدایت کاربران به فروشگاه آنلاین، پروفایل یا هر لینک دلخواه دیگری را فراهم می‌کند.

تبلیغات در توییتر (Twitter Advertising)

توییتر انواع مختلفی از تبلیغات را ارائه می‌دهد، اما رایج‌ترین نوع، پست‌های تبلیغاتی استاندارد هستند که در میان توییت‌های معمولی کاربران نمایش داده می‌شوند.

نوع دیگر، تبلیغات دنبال‌کننده (Follower Ads) است که در بخش «Who To Follow» نمایش داده می‌شود و به افزایش دیده شدن پروفایل شما کمک می‌کند.

تبلیغات در پینترست (Pinterest Advertising)

پینترست با تبلیغات تصویری خود، گزینه‌ای عالی برای برندهای خرده‌فروشی است. کاربران معمولاً متوجه نمی‌شوند که پین‌ها تبلیغاتی هستند، که این امر تجربه کاربری بهتری ایجاد می‌کند.

تبلیغات در تیک ‌تاک (TikTok Advertising)

تیک ‌تاک فقط به ویدیوهای سرگرمی محدود نمی‌شود. این پلتفرم با تبلیغات ویدیویی کوتاه خود، دسترسی به مخاطبان پرشور و فعال را فراهم کرده است. می‌توانید مخاطبان هدف را دقیقاً مشخص کنید و محتوای خود را بر اساس آهنگ‌ها و ترندهای روز ایجاد کنید.

۳. تبلیغات چاپی (Print Advertising)

تبلیغات چاپی یکی از قدیمی‌ترین و پایدارترین روش‌های تبلیغاتی است که شامل آگهی‌های روزنامه‌ها، مجلات و بروشورها می‌شود. حتی در عصر دیجیتال، بسیاری از مخاطبان همچنان به محتوای چاپی علاقه دارند، به ویژه برندهایی که به دنبال ایجاد تصویری معتبر و کلاسیک هستند.

روزنامه‌ها و مجلات

تبلیغات شما می‌تواند در روزنامه‌های معتبر مانند نیویورک تایمز یا مجلاتی مثل ووگ منتشر شود. هزینه این نوع تبلیغات بر اساس اندازه آگهی و محل قرارگیری آن محاسبه می‌شود. تبلیغات تمام صفحه و پشت جلد مجلات معمولاً گران‌تر و مؤثرتر هستند.

بروشورها و تراکت‌ها

اگر به دنبال دسترسی گسترده‌تر هستید، بروشورها و تراکت‌ها انتخاب مناسبی هستند. می‌توانید این مواد چاپی را در فروشگاه‌ها، رویدادها یا خیابان‌های پر رفت ‌و آمد توزیع کنید.

۴. تبلیغات پستی مستقیم (Direct Mail)

اگرچه نامه‌های سنتی کند به نظر می‌رسند، اما همچنان تأثیرگذاری بالایی دارند. جالب است بدانید ۵۵ درصد از مردم مشتاق هستند ببینند چه نامه‌ای دریافت کرده‌اند. در مقایسه با ایمیل‌ مارکتینگ، ۸۰ درصد از نامه‌های سنتی باز می‌شوند، درحالیکه ۸۰ درصد از ایمیل‌ها نادیده گرفته می‌شوند.

بازاریابان از این روش برای ارسال کوپن‌ها، تخفیف‌ها و اخبار مربوط به کسب ‌و کار خود استفاده می‌کنند. بسیاری از کسب ‌و کارها همچنین لینک سایت خود را در نامه قرار می‌دهند. یکی از روش‌های آسان برای هدایت مشتریان به فضای آنلاین، استفاده از کد QR است که با اسکن آن، کاربران مستقیماً به صفحه مورد نظر هدایت می‌شوند. 

چطور شروع کنید؟ آدرس‌های لازم را می‌توانید از پایگاه داده کاربران خود (CRM) یا شرکت‌های ارائه‌دهنده این اطلاعات تهیه کنید.

۵. تبلیغات تلویزیونی، ویدئویی و پخش آنلاین

محتوای ویدیویی یکی از مؤثرترین و جذاب‌ترین انواع تبلیغات محسوب می‌شود. ۶۱ درصد از بازاریابان قصد دارند هزینه‌های تبلیغات ویدیویی خود را افزایش دهند، چرا که این نوع تبلیغات آینده صنعت را رقم می‌زند.

ویدئوها می‌توانند از طریق تلویزیون، اینفومرشیال‌ها (تبلیغات طولانی توضیحی) یا پلتفرم‌های پخش آنلاین مانند یوتیوب به نمایش درآیند.

تبلیغات تلویزیونی برای دسترسی به بازار گسترده عالی است، زیرا می‌تواند میلیون‌ها نفر را همزمان تحت تأثیر قرار دهد. اما اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه در این روش دشوارتر است و هزینه‌ها نیز بسیار بالا هستند (قیمت‌ گذاری بر اساس ثانیه، زمان پخش و نوع شبکه).

برای تبلیغات ویدیویی آنلاین، امروزه ابزارهای رایگان ساخت ویدیو در دسترس هستند و پس از آماده شدن، می‌توانید ویدیو را برای پلتفرم‌های مختلف از جمله شبکه‌های اجتماعی بازنشر کنید.

۶. تبلیغات محیطی و بیرون از خانه (Out-of-Home – OOH)

فضاهای بیرونی در شهرها و روستاها همواره بستر مناسبی برای تبلیغات بوده‌اند. ۷۱ درصد از مصرف‌کنندگان معمولاً پیام‌های روی وسایل نقلیه و بیلبوردهای کنار جاده را مشاهده می‌کنند.

هزینه تبلیغات محیطی می‌تواند بالا باشد، به ویژه در مناطق پرتردد. پیش‌بینی می‌شود هزینه‌های این روش تا سال ۲۰۲۳ به ۳۹ میلیارد دلار برسد که نشان می‌دهد همچنان روشی مؤثر است.

 بیلبوردها

بیلبوردها امکان نمایش کمپین‌های تبلیغاتی را در قالب تابلوهای عظیم در مکان‌هایی مانند بزرگراه‌ها یا ورزشگاه‌ها فراهم می‌کنند. هر جایی که تردد افراد زیاد باشد، مکان مناسبی برای بیلبورد است. استفاده از رسانه‌های دیجیتال در فضاهای بیرونی، جذابیت این روش را دوچندان کرده است.

وسایل نقلیه

میلیون‌ها نفر هر روز از وسایل حمل‌ونقل استفاده می‌کنند. تبلیغ‌کنندگان از این فرصت بهره می‌برند و تبلیغات خود را روی اتوبوس‌ها، تاکسی‌ها، دوچرخه‌ها و حتی صندلی‌های هواپیما نمایش می‌دهند.

تبلیغات خیابانی

این نوع تبلیغات روی پیاده‌روها، خط‌کشی‌ها یا مکان‌هایی که مردم در آنها قدم می‌زنند یا می‌نشینند، اجرا می‌شود. بازاریابی چریکی (Guerrilla Marketing) اغلب در تبلیغات خیابانی به کار می‌رود و عناصر طبیعی محیط خیابان به شکلی خلاقانه برای تبلیغ برند استفاده می‌شوند.

برای مثال، مک‌دونالد یک خط‌کشی عابر پیاده را به شکل سیب‌زمینی سرخ‌کرده معروف خود طراحی کرد. ایده‌های دیگر شامل رنگ‌آمیزی نیمکت‌ها با رنگ‌های برند یا قرار دادن محصول در فضا به شیوه‌ای خلاقانه است.

۷. تبلیغات موبایلی (Mobile Advertising)

آمریکایی‌ها به طور متوسط ۹۶ بار در روز تلفن همراه خود را بررسی می‌کنند (یعنی هر ۱۰ دقیقه یک بار!). این استفاده مداوم، تبلیغات موبایلی را به ابزاری قدرتمند تبدیل کرده است.

تبلیغات موبایلی از طریق اعلان‌ها (Notifications) یا پیامک (SMS) به مخاطبان هدف ارسال می‌شوند. این پیام‌ها معمولاً شامل لینک یا آدرس صفحات وب هستند. 

مزیت بزرگ این روش، هزینه پایین و دسترسی گسترده آن است. نرخ باز شدن پیام‌های تبلیغاتی متنی به طور متوسط ۹۸ درصد است که نسبت به دیگر روش‌های تبلیغاتی بسیار بالاست.

۸. تبلیغات از طریق قرارگیری محصول (Product Placement)

در بسیاری از فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی، محصولات خاصی به صورت استراتژیک به نمایش گذاشته می‌شوند. کسب ‌و کارها می‌توانند هزینه پرداخت کنند تا شخصیت خاصی از محصولشان استفاده کند یا نام برندشان در فیلم ذکر شود.

این روش باعث می‌شود مخاطب به طور ناخودآگاه ارتباطی بین صحنه فیلم و برند شما برقرار کند. برای مثال، خودروی لوکس Aston Martin که جیمز باند از آن استفاده می‌کند، باعث شده بسیاری از مخاطبان این خودرو را با قدرت و جذابیت پیوند بزنند.

تحقیقات نشان داده است که ۵۲ درصد از آمریکای شمالی‌ها به تبلیغات قرارگیری محصول اعتماد دارند و ۴۹ درصد از آنها پس از مشاهده چنین تبلیغاتی اقدام به خرید می‌کنند.

۹. تبلیغات تولید شده توسط مصرف ‌کننده (Consumer-Generated Advertising)

این نوع تبلیغات که به سرعت در حال گسترش است، به دلیل اصالت و طبیعی بودن، به شدت مورد اعتماد مخاطبان قرار می‌گیرد و نرخ کلیک آن چهار برابر بیشتر از سایر انواع تبلیغات است. در این استراتژی، برندها به افراد (اینفلوئنسرها، مایکرو اینفلوئنسرها، بازاریابان وابسته و سفیران برند) پول می‌دهند تا محتوای تبلیغاتی تولید کنند و آن را به نمایندگی از برند منتشر کنند. این محتوا می‌تواند شامل ویدیوها، پست‌های وبلاگ، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و آموزش‌ها باشد. یکی از بزرگ‌ترین مزایای این روش، صرفه ‌جویی در زمان است، زیرا شما نیازی به تولید محتوا ندارید و دیگران این کار را برای شما انجام می‌دهند.

۱۰. تبلیغات رادیویی و پادکست‌ها (Radio and Podcast Advertising)

در دنیای پرشتاب امروز، تبلیغات صوتی به روشی رایج برای دریافت اطلاعات تبدیل شده است. شما می‌توانید از رادیو و پادکست‌ها برای تبلیغات استفاده کنید، به ویژه در ساعات رفت‌وآمد که بیشترین میزان شنوندگی را دارند. مزیت بزرگ این روش، دسترسی به گروه خاصی از شنوندگان هدفمند است. برای این کار، بهتر است کانال رادیویی یا نوع خاصی از پادکست را انتخاب کنید که با خدمات شما همخوانی داشته باشد. تحقیقات نشان داده است که ۵۴ درصد از شنوندگان پادکست‌ها تمایل بیشتری به استفاده از برندهایی دارند که در پادکست‌ها می‌شنوند.

تکنیک‌های متداول تبلیغات برای شروع

پس از انتخاب نوع تبلیغات، نوبت به انتخاب تکنیک‌های مناسب می‌رسد. در ادامه محبوب‌ترین تکنیک‌ها را معرفی می‌کنیم: 

۱. ایجاد احساسات (Appealing to Emotion)

تبلیغی که احساسات مثبت را برانگیزد، تأثیر عمیق ‌تری بر مخاطب می‌گذارد. مثلاً یک تبلیغ خودرو که خانواده‌ای شاد را در یک سفر ماجراجویانه نشان می‌دهد، احساسات خوشایندی نسبت به برند ایجاد می‌کند. 

۲. اثر موج‌ سواری (Bandwagon Effect)

این تکنیک با نمایش جمعیت زیادی از مردم که از یک محصول استفاده می‌کنند، حس «باید آن را داشته باشم» را در مخاطب ایجاد می‌کند. مثلاً تبلیغ گوشی جدیدی که گروه زیادی از مردم از آن استفاده می‌کنند. 

۳. تایپوگرافی (Typography)

برندهای بزرگ با لوگوهای خاص خود از این تکنیک بهره می‌برند. به عنوان مثال، کوکاکولا از تایپوگرافی معروف و لوگوی خود به عنوان مرکز اصلی تبلیغاتش استفاده می‌کند.

۴. روان‌ شناسی رنگ‌ها (Color Psychology)

رنگ‌ها احساسات خاصی را برمی‌انگیزند. مثلاً رنگ قرمز گرسنگی را تحریک می‌کند و به همین دلیل در تبلیغات فست‌فودها بسیار استفاده می‌شود. این تکنیک معمولاً همراه با ایجاد احساسات به کار می‌رود. 

۵. نظرات مشتریان (Testimonials)

به عنوان نوعی اثبات اجتماعی، نظرات مشتریان واقعی در همه انواع تبلیغات تأثیرگذار هستند. افراد به تجربه‌های مثبت دیگران اعتماد می‌کنند و این امر باعث افزایش نرخ خرید می‌شود.